Présentation de la société

Leader des solutions innovantes pour la gestion des déchets biologiques du monde hospitalier, notre client recrute son Technicien SAV itinérant monde h/f.

Description

Rattaché (/e) au Responsable SAV, Technicien SAV h/f en itinérance internationale, vous êtes au maximum en déplacement de 1 à 2 semaines par mois. Ceci pour réaliser l’installation et la maintenance de nos équipements chez les clients de nos distributeurs présents dans près de 50 pays. Vous assurerez également la formation terrain des techniciens de maintenance de nos distributeurs afin qu’ils soient en mesure d’intervenir de façon autonome sur une large panel d’interventions technique (installation, mise en service, maintenance préventive, maintenance curative, dépannage).

Ainsi, comme Technicien maintenance en itinérance à l’international h/f, votre périmètre regroupe les missions suivantes :
– L’installation et la mise en service de nos équipements auprès de nos clients en France comme à l’international (Afrique, Amérique du Sud, Amérique du nord, Moyen-Orient, Europe)
– La formation de nos clients à la maintenance et à l’utilisation des équipements
– L’assistance technique dans le cadre du Service Après-Vente auprès de nos clients (hotline)
– Etre à l’interface avec l’équipe d’ingénierie de la société pour faire remonter les souhaits d’évolutions des clients ou les problèmes rencontrés
– Intervenir lorsque vous n’êtes pas en déplacement en support au bureau d’études pour les tests et la validation de composants sur nos sites en France (Dieppe ou Carrière sur Seine)

De nombreux déplacements d’une durée de 2 à 15 jours sont à prévoir pour assurer les missions d’installation, de formation ou de dépannage.

Exigences

Issu (/e) d’un BAC+2 à BAC+3 de type Licence Pro, DUT / BUT / BTS et une spécialisation de type Maintenance industrielle, électrotechnique ou maintenance des équipements; Votre expérience minimale est de 5 ans dont une partie sur un poste avec des déplacements.

Obligatoirement, votre profil général est proche d’une partie des thèmes suivants :
– Fonctions h/f : Technicien SAV, Technicien maintenance itinérante, Technicien itinérant, Technicien service après-vente, Field service engineer , Field service technician, Technicien maintenance biomédical, Technicien d’interventions, Technicien service client
– Connaissances techniques : Électrotechnique, Électricité industrielle, Électromécanique, Mécanique
– Secteurs : Industrie, équipements industriels

Votre niveau d’anglais vous permet d’être autonome à l’étranger et d’ainsi réaliser vos opérations de maintenance chez nos clients dans des conditions convenables.

Avantages

Les conditions du poste :
– Salaire sur 12 mois
– Primes de vacances en juin (0.5 mois de salaire)
– Primes de fin d’année en décembre (0.5 mois de salaire)
– Primes de déplacement (45 € / jour de déplacement à l’étranger, à partir du 16ème jour, payés en fin d’année)
– Prime d’astreinte pour le SAV téléphonique de 100 € par week-end.
– Frais de repas en déplacement pris en charge à hauteur de 25 € le midi et 30 € le soir
– Ticket restaurant de 10 € pris en charge à 50% par l’entreprise lors de la présence en France
– Carte bleue d’entreprise
– Participation
– Mutuelle entreprise indépendante du nombre de bénéficiaires
– CSE
La fourchette de rémunération éventuellement indiquée ne donne qu’un ordre de grandeur très approximatif du montant qui pourrait être proposé. Il ne s’agit en aucun cas d’un engagement. Ainsi, la proposition de rémunération sera définie au cas par cas.




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